Autor: Piotr Chlipalski (news_at_chlipek.gliwice.pl)
Data: Sun 14 Feb 1999 - 12:34:38 MET
Witek Prytek wrote:
> Oczywiscie sprawy maja sie zupelnie inaczej w przypadku napraw odplatnych.
> Wowczas "klient nasz Pan".
dlaczego? przecież opłaty za ten ,,darmowy'' serwis są wliczone w
sprzęt,
koszta reklamy, czy jak chcesz to nazwać. klient decyduje się na daną
firmę
i ma prawo wymagać, by oferowany przez nią serwis był na najwyższym
poziomie
zarówno w czasie trwania okresu gwarancyjnego, jak i potem.
dlaczego gwarancyjny serwis ma być gorszy, niż póĽniejszy płatny?
jeżeli firma się zdecydowała oferować klientowi bezpłatny serwis przez
jakiśtam czas, to raczej nie powinno być różnicy... jest to taka sama
usługa,
przy czym nie płaci za nią klient, a firma...
-- Piotr ,,chlipek'' Chlipalski ------------------ gsm: +48 5o1 463 455 chlip#2, prywatny serwis sieciowy --- http://www.chlipek.gliwice.pl/
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 18:13:07 MET DST