Autor: Aleksy Kordiukiewicz (aval_at_aval.com.pl)
Data: Thu 11 Nov 1999 - 08:26:47 MET
Użytkownik Andrzej Bursztynski <____at_pse.pl> w wiadomości do grup
dyskusyjnych napisał:slrn82jrj4.1sf.____at_andy.pse.pl...
...
>
> Jesli obsluga jest taka profesjonalna to czemu w ogole "prowadzi" takie
> nedzne produkty? Sam sobie zaprzeczasz. Powtarzam - KAZDY klient ma prawo
> nabyc cokolwiek w sklepie i wymagac by dzialalo dobrze, wymagac od sklepu
> rekojmii i od producenta gwarancji jakosci. I ma prawo oczekiwac grzecznej
> obslugi a nie "macochy"-wlasciciela czy kogokolwiek w tej firmie.
Sklep ma prawo prowadzić różne produkty.
I najwyższej klasy i zupełnie marne.
Z tym, że sprzedając te marne będzie sam sobie psuł opinię.
A klient z grubsza powinien się orientować chociażby po poziomie cen
i po nazwach producentów, czego chce.
> Ma prawo KOMPLETNIE sie nie znac na komputerach a o konkretnym modelu
> dowiedzieic sie z gazety przeczytanej w ublikacji publicznej. I nabyc
> cokolwiek zechce np. prezencie dla kuzyna w Kanadzie. I nie musi wiedziec
> nic o zasilaniu, parametrach itd itp. Tym bardziej znac Kodeksu
> Cywilnego czy Handlowego na pamiec.
>
I tutaj właśnie jest rola dobrego sprzedawcy.
Zawsze powinien uprzedzić kupującego,
że ten najtańszy towar nie ma najlepszych parametrów.
Nie może obiecywać nieskończonych możliwości za byle jakie pieniądze.
Jeżeli klient chce dobry towar, to musi sprzdawca musi mu powiedzieć,
że jakość kosztuje. Że dobre i tanie - to dwie różne rzeczy.
> Tak wiec zejdz z chmur i rozejrzyj sie wokolo, gdzie oprocz nas
> - komputrowych maniakow - zyja normalni ludzie.
>
Ale nawet komputerowi maniacy kupują np. pralki.
I co? Będziesz mierzył obroty bębna?
Kiedyś musisz zdać się na dane producenta i opinie sprzedawcy.
Pozdrowienia
-- Aleksy Kordiukiewicz mailto:aval_at_aval.com.pl http://www.aval.com.pl/ (o firmie, poradnik, katalog, cenniki) ANTENY, TV-SAT, ANTENY ZBIOROWE, TVK, TELEFONY DOMOFONY, ALARMY, TV UŻYTKOWA, KASETKI, ZAMKI
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 19:16:19 MET DST