Autor: Andrzej Bursztynski (____at_pse.pl)
Data: Thu 11 Nov 1999 - 21:41:57 MET
Aleksy Kordiukiewicz wrote:
>> Jesli obsluga jest taka profesjonalna to czemu w ogole "prowadzi" takie
>> nedzne produkty? Sam sobie zaprzeczasz. Powtarzam - KAZDY klient ma prawo
>> nabyc cokolwiek w sklepie i wymagac by dzialalo dobrze, wymagac od sklepu
>> rekojmii i od producenta gwarancji jakosci. I ma prawo oczekiwac grzecznej
>> obslugi a nie "macochy"-wlasciciela czy kogokolwiek w tej firmie.
>
>Sklep ma prawo prowadzić różne produkty.
>I najwyższej klasy i zupełnie marne.
>Z tym, że sprzedając te marne będzie sam sobie psuł opinię.
>A klient z grubsza powinien się orientować chociażby po poziomie cen
>i po nazwach producentów, czego chce.
Wiesz, dawno sie wyleczylem z podejmowania decyzji po "nazwach"
i "cenach". Za wiele razy widzialem wpadki slawnych marek a z cenami...
ech - szkoda gadac. Najepsza zasada - wytypowac konkretny produkt i
polowac na cene..
>I tutaj właśnie jest rola dobrego sprzedawcy.
>Zawsze powinien uprzedzić kupującego,
>że ten najtańszy towar nie ma najlepszych parametrów.
>Nie może obiecywać nieskończonych możliwości za byle jakie pieniądze.
>Jeżeli klient chce dobry towar, to musi sprzdawca musi mu powiedzieć,
>że jakość kosztuje. Że dobre i tanie - to dwie różne rzeczy.
Niestety pozwole sie tym nie zgodzic ze drozsze znaczy lepsze. Zgadzam
sie w 100% ze sprzedawca nie powinien klamac i robic tzw. obiecanek.
>> Tak wiec zejdz z chmur i rozejrzyj sie wokolo, gdzie oprocz nas
>> - komputrowych maniakow - zyja normalni ludzie.
>>
>Ale nawet komputerowi maniacy kupują np. pralki.
>I co? Będziesz mierzył obroty bębna?
>Kiedyś musisz zdać się na dane producenta i opinie sprzedawcy.
Dokladnie. Czy chocby telewizory - sam wiem jako niezbyt fartowny
wlascicile "markowego" Panasonica za "duze" pieniadze (2 lata temu
na ten szmelc wydalem 4kzl). Niestety spedziwszy wtedy wiele czasu
w wielu sklepach przekonalem sie ze z reguly w Polsce sprzedawcy nie
odbiegaja od innych krajow - niewiele wiedza na temat tego co sprzedaja
(mialem wytypowane kilka typow TV i ZADEN np. nie wiedzial ze Finlux
ktory teoretyczne parametry mial znakomite - np. telext pamiec 512 stron
zostal wtedy sprzedany spoleczce z raju podatkowego - szczesliwie nie nabylem,
teraz juz zero serwisu).
Generalnie swietnym zrodlem informacji o produtach jest .. Internet.
Zwlaszcza informacje o uzytkownikow.
-- Andrzej Bursztynski, My personal opinions are just mine -crossout underlines and replace with first 3 letters of my first name- -zamien trzy podkreslenia na trzy pierwsze litery mojego imienia w adresie-
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 19:16:26 MET DST