Re: Serwis Asus i nieuwzględniona reklamacja

Dnia Tue, 27 Jul 2010 14:04:37 +0200, Piotr M napisał(a):

> Dnia 27-07-2010 o 11:53:11 Andrzej Libiszewski
> <a.libiszewski@gazeta.usunto.pl> napisał(a):
>
>> Kable same raczej się nie rozwarstwiają - chyba że urządzenie
>> jest nieprawidłowo eksploatowane. A jak coś szwankuje, to się to od razu
>> wysyła na serwis, a nie dożyna dalej, licząc, że nic się więcej nie
>> stanie.
>
> Zasilanie laptopa zaczęło coraz częściej przerywać. Byłem pewien że to
> gniazdko. Piszesz że od razu się wysyła. A to nie tak hop-siup pozbyć się
> laptopa na kilka tygodni.

Nie no, jasne. Niemniej należało zrobić to najszybciej jak się da.

> z czego się będę utrzymywać?

Wiesz, jeśli to kwestia utrzymania, to wydałbym te parędziesiąt złotych na
zamiennik a dopiero potem bym naprawiał stary. Nie wziąłeś pod uwagę, że
używanie wadliwego zasilacza może się skończyć awarią całego notebooka? Jak
utrzymałbyś się WTEDY?

> Nie mówiąc już o
> tym, że codzienne zlecenia trzeba realizować bo się współpraca posypie. Na
> czas naprawy przygotowałem się z decyzją do zakupu jakiejś tymczasowej
> stacjonarki za kilka stĂłw.

Nie rozumiem tej logiki - rozważałeś stacjonarkę za parę stów, a nie
zasilacz za kilkadziesiąt do stukilkudziesięciu złotych?

>
> BTW.
> Nie wiedziałem że taki wysoki "serwis" czyli ogólną pojętą obsługę klienta
> można trafić, co na czas naprawy dają zastępczy sprzęt, np laptopa. W tym
> przypadku skorzystałem z zastępczego zasilacza.

Zdaża się, czemu nie. Jeśli tylko firma dysponuje sprzętem zastępczym to
czemu ma go nie udostępnić?

-- 
Andrzej Libiszewski; JID: andrea/at/jabster.pl, GG: 5289118
"It is a proud and lonely thing to be a prince of Amber, incapable of
trust. I wasn't real fond of it just then, but there I was".