Witam
Chciałbym przestrzec wszystkich grupowiczów przed zakupami w tym sklepie.
Mije doświadczenia są jak najgorsze. Kupowałem już w różnych sklepach, ale
ten zdecydowanie odradzam. 21 stycznia zakupiłem dysk i grafikę, po czym
wykonałem telefon następnego dnia rano do sklepu, aby dowiedzieć się o
termin dostawy, ponieważ nie mieli grafiki na stanie. Po ustaleniu daty
wysyłki na czwartek, przelałem pieniądze na konto firmy. Po tygodniu
oczekiwania na paczkę, wykonałem telefon do sklepu i otrzymałem informację,
że mieli przeprowadzaną inwentaryzację, więc nie mogli wysłać towaru, ale
zrobią to w dniu następnym. Cierpliwie czekałem. Po 2 dnaich następny
telefon i kolejne wymówki. Oczywiście na stronie towar już figurował jako
dostępny. Po kolejnych 2 dniach znowu telefon i informacja, że karta została
wysłana, więc proszę o przesłanie mailem nr przesyłki i firmy kurierskiej.
Oczywiście bez reakcji. Po mojej kolejnej interwencji otrzymałem odpowiedź,
że zostaną mi zwrócone pieniądze. Wyszło tak, że kupiłem gdzie indziej i
jestem zadowolony. Zastanawia mnie, że sklep, który funkcjonuje w
internecie, ma takie "profesjonalne" podejście do klienta, a próba rozmowy z
przełożonym pracownika z którym miałem wątpliwą przyjemność rozmawiać
kończyła się stwierdzeniem, że to on jest od rozmów z klientami.
Pozdrawiam
Received on Wed Feb 14 19:15:10 2007
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.8 : Wed 14 Feb 2007 - 19:51:27 MET