Action Sp. z o.o. co za D.N.O. : Ostrzezenie z opisem...dluugie..

Witam,

Stwierdzam, ze pracowncy serwisu Action Sp. z o.o. Oddzial w Warszawie sa
niekompetentni, nie znaja parametrow, a co najgorsze wmawiaja nam klientom
rzeczy nieprawdziwe. Oto przyklad, moze ktos inny tez spotkal sie z takim
obrotem sprawy jak moja.

Otoz jest bardzo znana firma handlujaca osprzetem komputerowym - Action Sp.
z o.o. - jedna z najwiekszych w Polsce.
Kupilem w tej firmie niedawno 10 sztuk pamieci RAM firmy PQI - 128 MB, 133
MHz; Pamieci oczywiscie pracowaly prawidlowo. Niestety, gdy zmienilem
predkosc szyny (magistrali) komputera ze 100MHz na 133MHz to okazalo sie, iz
przy zapisie (transmisji) na jakikolwiek nosnik (dyskietka, dysk twardy)
zaczynaja sie dziac rzeczy dziwne. Zostaje zmieniona zawartosc 3 lub 5 bitu.
Sprawdzone zostalo to programem DOS-owym comp.exe - porownywanie sum
kontrolnych plikow.
Po wielu testach i eliminacjach wykluczylem wszelkie elementy - oprocz
oczywiscie pamieci od "renomowanej" firmy.
I co okazalo sie? Sprawdzilem opis kosci: pamiec producenta PQI nr. ser.
M18E128S88PQSG8. Sprawdzilem na stronie internetowej producenta:
http://www.pqi.com.tw/pqi-eng/product/dram/pc100-168-table.htm i tam jest
czarno na bialym podana ww. specyfikacja pamieci 100MHz. Oczywiscie
wydrukowalem to zestwienie i zanioslem uszczesliwiony do firmy Action Sp. z
o.o. myslac, ze firma "renomowana", od razu zauwaza pomylke i pamiec mi
wymienia "bez dwoch zdan".
Nic bardziej mylnego pracownicy serwisu nie przyjeli reklamacji (chos pamiec
jest na gwarancji!), a ponadto odeslali do obecnego dyrektora serwisu (nie
bede podawal nazwiska, ten pan byl jeszcze bardziej niekompetentny).
 Pan dyrektor na poczatek stwierdzil, ze nie ma czasu (nie dziwie sie, jak
pracownicy serwisu odsylaja do niego takich klientow). Nastepnie laskawie
wysluchal mnie, po czym wyszedl zasiegnac rady "swoich ludzi serwisu"
(pracownikow), jaki jest problem i czy to prawda, ze pamiec ta jest blednie
oznaczona naklejka (stickersem) Action - 133Mhz! Po powrocie stwierdzil, ze
jest to pamiec 133MHz. A na moj pokaz specyfikacji wydrukowanej ze strony
producenta PQI, pan dyrektor wyrazil sie, iz: "...Nie mozna wierzyc
wszystkiemu, co jest umieszczone w Internecie..." A co ze strona
http://www.action.com.pl/ ? Na to pan dyrektor nie odpowiedzial.

Doszedlem teraz do kilku wnioskow:
- po pierwsze, iz ta pamiec pracuje przetaktowana na 133MHz, ale nie na
plycie Asus, ktora posiadam,
- po drugie, ja odradzam sobie i moim znajomym kupowania czesci
komputerowych (a szczegolnie pamieci 133MHz) w firmie Action w Warszawie,
- po trzecie coz za nikompetencja, nie wiedzac iz czas dostepu do pamieci
oznaczany jest dwoma standardowymi oznaczeniami numeru seryjnego ukladu
scalonego (tzw. kosci): ostanie cyfry po znaku myslnika np. ...PQSG-8 lub
ostatnia cyfra oddzielona innym znakiem m.in. literka danego producenta np.
....G8.
Ponadto kazy producent po to ma swoje katalogi, a takze strony internetowe,
aby monza bylo porownywac i nie zostac oszukanym. Ja zostalem prze firme
Action Sp. z o.o. oddzial w Warszawie i za to przyznaje im "czarna palme" w
zakresie obslugi i serwiu klienta.

I kto ma racje?

Pozdrawiam,
Thomas
Received on Wed Feb 28 20:19:22 2001