ZA DUŻY RACHUNEK W TPSA !!

Autor: Waldemar Grabowski (waldekg_at_PolBox.com)
Data: Sat 20 Mar 1999 - 22:54:00 MET


WITAM SERDECZNIE !

    Od lutego mam modem ZOLTRIX'a model HCF 56kflex Speakerphone. Po
zainstalowaniu i skonfigurowaniu go w Windows 95, miałem kłopoty z
uzyskaniem połączenia. Za każdym razem Windows zgłaszał mi komunikat
następującej treści "Odłączono od komputera, którego numer wybrano". Przez
dwa tygodnie próbowałem uzyskać połączenie z internetem, eksperymentując z
różnymi konfiguracjami Windows'a i modemu.
    Miałem zainstalowany program "Taryfikator", który nie wykazywał na
połączenie i nie naliczał żadnych kosztów połączenia, więc bezstresowo
eksperymentowałem dalej, raz czy dwa pojawiło się nawet okno terminala TPSA,
ale dalej połączenie się rwało.
W opcjach Dial-Up Networking ustawiłem automatyczne ponawianie wybierania
numeru co kilka sekund i czekałem na udaną próbę połączenia.
    Dopiero po tym czasie dowiedziałem się iż mój modem jest za szybki
(mieszkam w woj. ciechanowskim) i powinienem go przestawić na wolniejszą
modulację v34. W opcjach modemu wpisałem komendę AT+MS=v34 i problem znikną
od tej pory łączyłem się już bez problemu. Do końca miesiąca "Taryfikator"
naliczył mi koszt połączeń za około 80 zł.

    JAKIEŻ BYŁO MOJE ZDZIWIENIE GDY PRZYSZEDŁ RACHUNEK ZA TELEFON. OKAZAŁO
SIĘ, ŻE MUSZĘ ZAPŁACIĆ NIE 80 ALE 200 zł ZA KORZYSTANIE Z SIECI
TELEINFORMATYCZNEJ. Rachunek wskazywał 525 połączeń tel. i 891 jednostek
taryfikacyjnych, pomijam jednostki połączeń miejscowych, międzymiastowych i
w sieci komórkowej. Czyli okazuje się, że wszystkie nawet nieudane próby
połączenia były taryfikowane i teraz muszę za nie zapłacić.

    Proszę mi odpowiedzieć czy to jest zgodne z prawem i czy mam jakieś
podstawy aby zareklamować ten rachunek, jeśli tak to co powinienem w tej
sytuacji zrobić.

waldekg_at_polbox.com lub waldekg_at_friko.internet.pl

Waldemar Grabowski



To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 18:20:22 MET DST