Autor: bazabb (bielskobiala_at_baza.com.pl)
Data: Wed 11 Feb 1998 - 10:12:12 MET
Z uwagi na częste kontakty kontakty z serwisem HP rzucę tu kilka uwag:
1/ Naprawy sprzetu robi HP i Ster-projekt (faktycznie jest różnica -:(( )
2/ Serwis HP w Polsce i Szwecji dziala na tych samych zasadach - jak kupisz
odpowiedni sprzet (np. server)
lub wykupisz "service pack" do drukarki to przyjada osobiscie i beda
prosic o pozwolenie na prace
(oczywiscie w ciagu 24 godzin)
3/ Poziom cen za naprawy pogwarancjne (nie dotyczy modeli popularnych!!)
jest rzeczywiscie skandaliczny
ale... pamietacie te sterty lekko uszkodzonych gratów przywozonych z
niemiec - lezaly tam tylko dlatego ze
nie warto ich bylo w niemczech naprawiac.
I niestety nie jest to jedyna firma stosujaca te zasady - ostatnio za
naprawe lekko uszkodzonego telefonu
Siemens zazadal wiecej niz kosztuje nowy z aktywacja !, a przyklady
mozna mnozyc.
4/Duzy plus za solidnosc: Klient kupil epsona - gdy po jakims czasie
zaschly mu dysze w drukarce w serwisie
(Epsona oczywiscie) powiedzieli mu ze jest glab bo w odpowiednim czasie
nie wymienil pustego pojemnika
z tuszem i w ogole to niepodlega to gwarancji (a nigdzie tuszu po prostu
nie bylo, nawet u dealera Epsona
!!!!!) - slyszal kto kiedy by HP takie badziewie odstawialo ?
Pa Krzysiek
Zebacz napisał(a) w wiadomości: <6bilp7$lrb$2_at_helios.man.lublin.pl>...
>
>Ciekaw jestem co ukrywasz pod okresleniem - legendarny serwis.Proponuje
>przeczytac ostatnie posty z pl.misc.elektronika, ewentualnie artykul w
>CHIP'ie - nie pamietam ktory numer. Po ostatnich opiniach, ten serwis
bardzo
>stracil w moich oczach (raczej nie mozna powiedziec niczego zlego o
serwisie
>gwarancyjnym - wiem bo wysylalem)
>Ktora drukarke wybrac:
>EPSON - swietna do grafiki
>HP - dobra drukarka biurowa
>
>Hej
>
>>HP ma za to ta swoja legendarna niezawodnosc pracy,
>>legendarny serwis, mozliwosc tanszych pirackich atramentów,
>>wiec moze to lepsze?
>>
>>Jezeli tylko jakosc wydruku ma decydowac - to Epson ;-))
>>
>>Mirek
>>---------
>>Artur Skała <skartur_at_friko.onet.pl> wrote in article
>><34d63a01.0_at_merkury.piotrkow.tpsa.pl>...
>>> Posiadam ESC600. Wydruk na niej jest o wiele lepszy niż na DJ (nawet na
>870
>>> "profesional" ). Jednak w porównaniu z HP jest nieco droższa w
>eksploatacji.
>>> Dla epsona brak jest kitów do napełniania tuszem - takich jak np.
>pelikana
>>> do HP - oraz możliwość utraty gwarancji po użyciu atramenu innych firm.
>>>
>>> Jednak i tak epson jest lepszy:-))
>
>
>____________________________________
>WARNING !!! Your Mind Is Not Responding
>- (A) Abort, (R) Retry, (C) Cancel
>Tatarski Slawomir: zebacz_at_iname.com
>
>
>
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 16:59:50 MET DST