Autor: Marqs (marqs_at_pf.pl)
Data: Wed 23 Jul 2003 - 18:05:20 MET DST
> Kilka miesiecy temu kupilem kompletnego PC z gwarancja na calosc na 3
lata.
> Zaznaczam ze kupowalem u nich tylko sprzet bez oprogramowania.
> Po kilku miesiacach nagle przestal dzialac modem.
> Mimo prob ponownej instalacji modem nadal nie dzialal.
> Oddalem go do serwisu a oni wymontowali tylko modem i komputer mi oddali.
> Po tygodniu stwierdzili ze modem jest OK.
> Gdy zamontowali do mojego komputera, modem raz tyko zadzialal po czym nie
> udalom im sie go wiecej uruchomic.
> Pracownik serwisu jednak zaplombowal mi komputer i stwierdzil ze to musi
byc
> mój problem bo oni modem sam sprawdzili i jest OK.
> Z nie dzialajacym modemem wrocilem po tygodniu do domu.
> Na moja reklamacje firma sie strasznie oburzyla uwazajac ze zalatwili
> wszystko OK. Kiedy w rozmowie telefonicznej z serwisowcem zbyt ostro
> wyraziłem sie o jakosci ich pracy , po kilku minutach mialem
nieskonczonmna
> ilosc SMSów na mojej komórce ,az do zapelnienia skrzynki.
> Powiedzcie mi kto w takiej sytuacji ma racje.
> Ja uwazam ze skoro kupilem u nich na gwarancji cala zaplombowana skrzynke
to
> nie interesuje mnie czy poszczegolna czesc jest dobra tylko cala maszyna
> musi byc sprawna.
> Uwazam ze postepowanie tej firmy jest chamskie i nie przystajace do
naszych
> czasow.
> Jest to jakis relikt komunizmu.
Idz do rzecznika praw ochrony konsumenta. Obsluza cie jak ksiecia:) a przy
okazji beda mieli na uwadze nastepnych klientow.
Marqs
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 10:46:55 MET DST