Autor: Łukasz.'ptashek'.Szmit_at_kujawiak.man.lodz.pl
Data: Sun 11 Nov 2001 - 10:48:24 MET
Gozdek wrote:
> Czesc
>=20
> Z gory przepraszam za OT ale wydaje mi sie, ze na tej grupie
> znajde pomoc...
> Wiem, ze wielu z was pracuje lub prowadzi serwisy komputerowe...
> Mam do Was prosbe - na zaliczenie z baz danych musze
> zaprojektowac baze do obslugi serwisu komputerowego.
> Jesli mozecie to napiszcie mi co w takiej bazie wg Was powinno sie
> znalezc. Wy na co dzien spotykacie sie z takim oprogramowaniem, wiec
> najlepiej wiecie co jest Wam potrzebne do pracy (jakie informacje).
Ja tam serwisantem nie jestem ale bazodanowcem owszem, poniek=B1d ;-)
Wg. mnie:
- numer sprawy
- lista najwa=BFniejszych komponent=F3w (w osobnych polach)
- oczywi=B6cie dok=B3adne dane oddaj=B1cego do serwisu
- opis tego co zosta=B3o naprawione/zmienione w sprz=EAcie
- sprawa otwarta/zamkni=EAta
Do tego wrzuci=E6 np. obs=B3ug=EA s=B3=F3w kluczowych (co=B6 a'la baza wi=
edzy MS) po=20
kt=F3rych mo=BFna by wyszukiwa=E6 podobne sprawy i przygotowa=E6 wst=EApn=
=B1 list=EA=20
rzeczy do sprawdzenia.
Z interfejsu to oczywi=B6cie przyj=EAcie/wydanie sprz=EAtu z serwisu, dru=
kowanie=20
"paragonu" przyj=EAcia/wydania itp.
--=20
Ptashek
Na newsy pisz=B1cy wy=B3=B1cznie prywatnie
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 23:18:56 MET DST