Autor: Wiktor (wiktor_at_plusnet.pl)
Data: Fri 31 Aug 2001 - 18:54:42 MET DST
Witam!
Dzis wyslalem nastepujacy list do tej firmy. Jesli ktos mial podobne
przygody, to prosze o kontakt.
"Witam!
Niemal miesiac temu zamowilem w Panstwa firmie wentylator Thermaltake
Volcano6cu+ i paste AGS75. Przesylka miala zostac wyslana poczta za
pobraniem. Po dwoch tygodniach oczekiwania i wielu telefonach dostalem
przesylke wyslana przez firme Servisco (na moja prosbe). Bylem bardzo
rozczarowany gdy zamiast Volcano6cu+ dostalem Volcano6cu, mimo, ze na
fakturze widnial lepszy model (i wyzsza cena). Zrezygnowalem z prob
reklamacji, poniewaz zalezalo mi na czasie. Nie chcialem czekac
nastepnych
dwoch tygodni i ponosic kosztow rozmow telefonicznych z Katowicami.
Na nastepny dzien firma Servisco przywiozla mi nastepna przesylke od
Panstwa
firmy! Cena byla wyzsza o 6 zlotych. Odmowilem jej przyjecia.
Dzis, tj 31.08 dostalem aviso z Poczty Polskiej na paczke od Panstwa
firmy.
Cena znow inna.
Szczerze mowiac sytuacja zaczela mnie bawic. Dzwoniac do was za kazdym
razem
rozmawialem z inna osoba na temat mojego zamowienia. Czy mam przez to
rozumiec, ze kazdy pracownik firmy dziala autonomicznie?
Na koniec prosze o nie przysylanie juz nowych przesylek, poniewaz
wentylator
juz od Was kupilem, biorac nie dokladnie to co chcialem. Nie wiem czy
jedynie ja mialem tak poteznego pecha, czy moze tak wyglada obsluga
klienta.
Szczerze mowiac na przyszlosc boje sie dokonywac jakichkolwiek nowych
zakupow, a szkoda.
Z powazaniem,
Wiktor Staniecki"
Wiktor Staniecki (wiktor_staniecki_at_poczta.onet.pl)
http://www.e-history.prv.pl/
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 22:44:33 MET DST