Re: Nieodpowiednie zaliczanie impulsów przez TP.SA

Autor: Michal Zielinski (zielinski_at_ckzeto.com.pl)
Data: Mon 22 Feb 1999 - 18:06:46 MET


> Czesc

> Gdzies kiedys czytalem o czyms podobnym i postanowilem zapytac, mianowicie
> mam powody podejrzewac TP.SA o zaliczanie impulsow za polączenia, ktore
> nie
> doszly do skutku, chodzi tutaj o sytuacjie gdy numer jest zajety.

Do BiuraObslugiiKlienta i wziac biling. Rozwiaze to sprawe , bo bedziesz
mial czarno na bialym , za co Ci policzyli. Generalnie nie moga ! liczyc
polaczenia , jezeli numer zglasza sie jako zajete. Mnie policzyli jednak
kilka razy , jak dzwonilem na Politechnike i centrala informowala mnie
glosem z tasmy - "Kierunek chwilowo zajety".

> Jest to powodem duzych strat, biorac pod uwage to ze czesto nam problemy z
> polaczeniem.

Powodem raczej jest to, ze laczysz sie, modemy sie nie dogaduja i
rozlaczaja, a impuls leci. Na to nie ma lekarstwa , dysponujac modemem i
telefonem z homologacja uslyszalem - "My Panu pieniedzy nie zwrocimy". Dla
wyjasnienia, na 132 polaczenia z numerem 0,202122 68 zerwano w ciagu
pierwszych 20 sekund , pozostale w ciagu 3 minut.

> Nie wiem co zrobic, gdyż nie mam jeszcze zarejstrowanego modemu, (choc ma
> on
> homologacje)

no to bierz biling, skladaj reklamacje ! Wazne tylko , abys mial polski
aparat telefoniczny, lub aparat z homologacja !!WAZNE!! Zarowno aparat jak i
modem maja miec NALEPKE z numerem homologacji na sobie (modem wew na
sledziu, zewnetrzny pod spodem). No i musisz to pokazac monterowi , jak
przyjdzie. W przecimwnym przypadku rekalamacja zostanie natychmiast
odrzucona na podstawie uzywania niedozwolonych urzadzen, a i linie mozna
stracic.

a boje sie ze tepesa moze nie uwzglednić mojej reklamacji.

Nie jedna to druga, trzecia, kropla drazy skale.

> Co radzicie uczynić w takiej sytacji ??

Walczyc, lub przeniesc sie do jakiegos prywatnego ISP z wlasnymi modemami,
ja tak zrobilem , ogolnie wychodzi drozej, ale mam spokoj.

Pozdrowienia

**********************************************************************
Michal Zielinski zielinski_at_ckzeto.com.pl ( Lodz)

Odpowiadajac usun REMOVE_ME z adresu
**********************************************************************
Microsoft Windows 95:
               What do I have to fix today?



To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 18:14:53 MET DST