Autor: Tomasz Leszczynski (zeton_at_waw.pdi.net)
Data: Fri 11 Jul 1997 - 01:28:32 MET DST
On 10 Jul 97 at 18:01, Krzysztof M. Obrzud wrote:
> TPSA inaczej interpretuje slowo dostarczyc. Dla nich to jest
> popatrzenie na monitor.
Tu nie ma co interpretowac. Uh...moim zdaniem. Jutro skladam
reklamacje i zobaczymy. Tak nawiasem mowiac, to wlasnie jest ta
granda o ktorej tak sie mowi w kontekscie TP S.A. Firma oszukuje
klienta ale poniewaz sa to oszustwa na niewielkie sumy to nikomu nie
oplaca sie chodzic z tym do sadu. I tak sobie ta firma zyje
szczesliwie i dostatnio. Co gorsza w przypadku billingu mamy pewne
rozmycie i wyglada na to, ze jednak trzeba sie odwolac do
ministerialnego uscislenia (tylko prawnik z ktorym rozmawialem mowil,
ze to niepotrzebne i ze TP S.A. MUSI dostarczyc darmowy billing -
biedaczek najwyrazniej nie wie kto tu rzadzi).
> > TP S.A. moze Ci go wyslac, moze Ci go dac u siebie na
> >miejscu (i bierzesz go do domciu) ale zadne pokazywanie nie wchodzi
> >w rachube. Jesli nie zrobia tego o czym mowi Ustawa (billing jest
> >dowodem, ktory musi zostac bezplatnie dostarczony wraz z odpowiedzia
> >na reklamacje) to Twoja reklamacja jest UZNANA! Ciesz sie.
>
> Ty UZNAJESZ ale TPSA nie, i co? Nie placisz, wylaczaja ci telefon i
> wszyscy zadowoleni?
Nie JA. Ministerstwo Lacznosci. Zadzwon i sie zapytaj. Tel. 6565000,
polacza Cie z dzialem prawnym, mi powiedzieli co przekazalem. Ale
jak widac w Polsce rzadzi TP S.A. a nie jakies tam ministerstwo. I
dobrze, po co nam w ogole ministerstwa.
> P.S.
> Ciekaw jestem czy ktokolwiek z czytajacych dostaje wydruki za darmo?
> (Nie bierzemy pod uwage pracownikow TPSA)
KAZDA OSOBA KTORA ZLOZY REKLAMACJE DOSTAJE BILLING ZA DARMO
Tak mi powiedziano w Ministerstwie Lacznosci.
Juz wiemy, ze Ty nie dostajesz (kiedy byl ostatni raz?) i to jest
ewidentne zlamanie przepisow Ustawy. Jutro bede i ja wiedzial jak to
jest naprawde (dadza bez krzyku czy trzeba sie bedzie szarpac).
> Krzysiołek
Z powazaniem
Tomasz Leszczynski
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 16:13:43 MET DST