Autor: Jarek Lis (lis_at_ict.pwr.wroc.pl)
Data: Mon 03 Feb 1997 - 14:52:50 MET
In pl.comp.pecet Michal Jankowski <michalj_at_fuw.edu.pl> wrote:
: mick_at_kaszub.ternet.pl (Michał Witkowski) writes:
: > Czy to oznacza, ze jesli zglaszam problemy z polaczeniami modemowymi,
: > to TPSA ma obowiazek przyjac reklamacje i przyslac technikow, testowac
: > i w koncu naprawic czy poprawic lacze? W mojej centrali maja na ten
: > temat odmienne zdanie i wykrecaja sie od zrobienia czegokolwiek,
: > twierdzac, ze mam umowe na telefon
He, he - stary poradnik rodem z US radzi przy takiej rozmowie narzekac
na jakosc glosu i absolutnie nie wymieniac slowa modem, bo mozna uslyszec
to co Ty. Teraz pewnie im przeszlo skoro wszyscy uzywaja modemow.
A powazniej - trzeba zadzwonic normalnie, i posluchac czy przypadkiem nie
jest za cicho, nie ma trzaskow, szumow, buczenia. Jesli sa - naciskac zeby
naprawili.
Jesli jakosc jest idealna, a modemy zrywaja regularnie - to trzeba prosic
z najmadrzejszym technikiem zeby "zsynchronizowal szczeline".
Z wlasnego doswiadczenia - mozna uprosic. Robilem to chyba 6 i 3 lata
temu, niepokoilem obsluge dwoch central bo problem lezal najwyrazniej w
laczu miedzy centralowym, i poprawili.
: Musisz zarejestrowac modem w TPSA (oplata jednorazowa, nie calkiem
: symboliczna, ale i nie przerazajaca ogromem). Modem musi byc
: homologowany w RP (moga sprawdzic). Odmowic takiej rejestracji nie
: maja podstaw.
: I od tej chwili oni juz nie maja wykretu, ze 'linia nie do modemu'.
Jestes pewny? IMHO modem to masz obowiazek zarejestrowac, on musi
byc homologowany, nadal nie masz linii "dla potrzeb modemu",
ale lacze powinno spelniac parametry normy, a do tego wcale nie
musisz wykazywac sie modemem.
Tak w ogole, to TPSA dzierzawi "linie dzierzawione" i "linie dzierzawione
dla potrzeb teletransmisji danych". Te drugie z gwarantowanym 2400 :-).
Jaroslaw Lis
+------------------------------------------------------------------------+
| lis_at_ict.pwr.wroc.pl | Institute of Engineering Cybernetics |
| tel 48-71-202636 | Technical University of Wroclaw, Poland |
| fax 48-71-203408 or 517398 | |
+------------------------------------------------------------------------+
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 15:54:12 MET DST