Numer : PIONIER.20250204-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Katowice - Kraków
Nadawca : Marek Kopacz
Początek zdarzenia : 2025-02-04 00:30:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2025-02-04 00:44:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od godziny 00:30 obserwujemy brak połączenia w relacji Katowice - Kraków.
Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie kabla światłowodowego.
*** Działanie:
2025-02-04 07:13:00 (0,0) Marek Kopacz
Ekipa serwisowa wykonała pomiary i ustaliła miejsce awarii - 6 km od węzła w
Katowicach. Przyczyną awarii są prace związane z modernizacją linii kolejowej.
Prace naprawcze trwają, szacowany czas usunięcia awarii został określony na
godz. 9:30.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2025-02-04 00:47:00 (0,0) Marek Kopacz
Problem został zgłoszony do serwisanta kabla.
|