Numer : PIONIER.20091009-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : usługa PCWS Frankfurt
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
PoczÄ…tek zdarzenia : 2009-10-09 14:36:00
Koniec zdarzenia : 2009-10-09 21:03:00
Bilet otwarty : 2009-10-09 15:20:00
Bilet zamknięty : 2009-10-13 13:39:00
*** Opis problemu:
Od godz 13:45 obserwujemy brak połączenia na łączu zapasowym do Level3 PCWS we
Frankfurcie (BBDT3858). Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane.
*** Działanie:
2009-10-10 09:04:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Level3 poinformował, że przyczyną awarii było uszkodzenie światłowodu. Przerwa
w łączności trwała 7h18min.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2009-10-09 21:37:00 (0,0) Jerzy Grzenda
O godz. 21:03 połączenie wznowiło prace.
|