Numer : PIONIER.20090818-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PIONIER - BasNet
Nadawca : Krzysztof WÅ‚adyszewski
PoczÄ…tek zdarzenia : 2009-08-18 14:28:00
Koniec zdarzenia : 2009-08-21 14:44:00
Bilet otwarty : 2009-08-18 16:26:00
Bilet zamknięty : 2009-09-03 11:41:00
*** Opis problemu:
Od 14:31 nie działa połączenie do sieci Basnet. Występuje alarm typu AIS na asx
w Poznaniu.
*** Działanie:
2009-08-21 15:42:00 (0,0) Witold Bogacki
Od 14:44 połączenie wznowiło prace.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2009-08-21 11:34:00 (0,0) Tomasz Berner
Na wysłane zapytanie w sprawie awarii do BasNetu nie otrzymaliśmy żadnej
odpowiedzi. Wysłano kolejne zapytanie.
2009-08-21 12:34:00 (0,0) Tomasz Berner
Otrzymaliśmy odpowiedz z Basnetu że przyczyną awarii są najprawdopodobniej
problemy z łączem podkładowym (światłowodem) na terenie Polski od Exatela.
Nie jest znany czas usunięcia awarii.
|